据了解，阿米前者投诉率超过20%，投诉集中于服务，色差，物流，安装以及对产品本身的质疑。

尔汗两大代表品牌凸显欧美系家电中国生存现状潇洒需要资本与能力。相比之下，印度目前欧美系家电品牌在中国市场的给力表现，印度折射了整个行业积极向上的态势，如此看来，各品牌的中国生存状态并不是表面看起来那么令人担忧，尤其是占得先机的一批欧美品牌，或将率先看到行业新时代的曙光。

其实，好听美的、好听海尔等一大批本土家电品牌日子过的也不愉快，受大环境影响，几大品牌的营业额和净利润都有所下跌，如美的电器在2011年1-9月经营活动产生的现金流量净额比上年同期大跌76.67%，由此不难看出，国产家电品牌虽在技术、品质等方面拥有不俗的表现，但综合实力下，依然还达不到欧美、日韩等品牌的强劲，能否利用地利、人和等先天性环境保住一方阵地，还属未知数。据调查显示，阿米2011年，东芝、松下等一大批日系家电巨头齐陷巨亏泥潭，有消息称，松下净亏损甚至已高达100亿美元以上。有分析人士指出，尔汗西门子、尔汗BEKO为代表的欧美系家电品牌进军高端领域，利用创新技术迎合行业未来趋势和市场需求，也是其他品牌未来在该领域有所作为的一个标线，其中很重要的一点是，丰富产品线。

事实上，印度同样做为欧美系家电品牌，但BEKO在打造营销网络方面还处于劣势，不如西门子的点面俱全。2012年的寒潮来袭，好听似乎映射了所有家电企业的现状冷。

做为欧美系家电品牌在中国市场获得成功的代表BEKO，阿米短短几年，阿米BEKO在中国的产品线形成和丰富的速度同样惊人，虽广告投入不及众多家电品牌的1/10，但其产品每年的销量仍然保持着约60%的增长。

并且，尔汗BEKO同样是中国唯一一个有全套配套产品的国外家电品牌，尔汗在洗衣机、干衣机、洗碗机、烘干机、炉灶等各类电器领域的深发展，独立式、嵌入式等创新技术突破性的运用，均诠释了BEKO在打造中国用户智道生活上所做出的成就。快速扩张反过来又导致了卖场数量激增，印度同质化严重、竞争加剧;不断上涨的租金则让很多商家不得不另寻渠道。

二三线城市自身的消费潜力十足，好听加之企业积极布局区域市场、渠道下沉的速度加快，2012年，家居主战场将逐渐向二三线、乃至四线城市转移。今朝装饰设计有限公司董事长戴江平更明确表示，阿米在市场消费萎缩的情况下，要应对政策和市场变化，企业要做自己擅长的，并且做出特色。

业内人士预测，尔汗2012年，红酸枝、紫檀的价格随着数量的减少会水涨船高，这成为企业不得不面对的难题。宣明典居董事长付军民认为，印度红木行业尽管在2011年的形势不错，但到了2012年压力会增加，寒冬的氛围也会更浓，洗牌在所难免。